3 مشترك

مهارات الاستماع وكيفية التدريب عليها

rana: الجنس :
العمر : 44
التقييم : 10
عدد المساهمات : 20
تاريخ التسجيل : 25/12/2009
مزاجي :
الدولة :

مساهمة رقم 1

مهارات الاستماع وكيفية التدريب عليها

مُساهمة من طرف rana 13.02.10 4:38

مهارات
الاستماع وكيفية التدريب عليها

عناصر الدراسة :

1 ـ

المقدمة
:

2 ـ

مفهوم المهارة :

3 ـ

الفرق
بين السماع والإنصات والاستماع :

4 ـ

شروط
الاستماع الجيد :

5 ـ

كيفية
تنميتها لدى التلاميذ :

6 ـ

أسس
تدريس الاستماع :

7 ـ

خطوات
درس الاستماع :

8 ـ

توجيهات
في تدريسه :

9 ـ

إحصائيات
متعلقة بالاستماع :

المقدمة

إذا دققنا
النظر في مصطلح " القراءة " ، نجده مصدرا قياسيا للفعل
الثلاثي
"

قرأ " ، على وزن " فعالة " لدلالته
على " حرفة " ، وإذا تتبعنا

استعماله في المعجم

اللغوي
العربي ، نجده حظي من العناية ، وكثرة التداول والتكرار بما لم يحظ
مصطلح

آخر . فكلمة اقرأ في حد ذاتها كلمة الاتصال بين جبريل الملك
المبلغ عن ربه ،
وبين

الرسول الكريم محمد بن عبد الله سيد
البشرية وخاتم الرسل والأنبياء عليه
أفضل

الصلاة وأزكى التسليم
، حيث قال تعالى { اقرأ باسم ربك الذي خلق الإنسان من
علق

اقرأ
وربك الأكرم الذي علم بالقلم علم الإنسان ما لم يعلم } .

وقد

تكرر
هذا المصطلح بألفاظه المختلفة في القرآن الكريم سبع عشرة مرة مما يدل
على

عناية الإسلام به وتكريمه له . ومن حق هذه الكلمة علينا كمسلمين
ودارسين أن
نكرمها

ونعتني بها ونعيشها واقعا في حياتنا ؛ لأنها
سبيلنا إلى التحضر والرقى
والرفعة ،

وهى قنطرة الحاضر إلى
الماضي ، حيث تنتقل عبرها التجارب والخبرات السابقة
إلينا ،

وهى
البنية الوحيدة التي تستطيع أن تنقل خطانا ثابتة إلى المستقبل المضيء .

وعندما نتحدث عن مصطلح " القراءة " في
مدارسنا ، ومؤسساتنا التعليمية
، فإننا

نتحدث عن قصة هجر
وإهمال لهذه الكلمة ، بينما تعد القراءة عند الناطقين
بالضاد

واجبا
مفروضا ، وإحدى وسائل مضاعفة الأجر والثواب ، فكل حرف نقرؤه من كتاب
الله

الكريم نجزى عليه بعشر حسنات كما أخبرنا الصادق الأمين نبي
البشرية عليه
الصلاة

والسلام .

والقراءة في
خطتنا الدراسية تحتاج إلى وقفة متأنية ، لمعالجة أوضاعها ،
من حيث

أقسامها
، ومزايا كل قسم ، ومهاراتها ، وكيفية إكسابها الناشئة . وهى مهارة

أساس من

ضمن أربع مهارات يقوم عليها البناء اللغوي عند الإنسان ؛
وهى : القراءة ،
والكتابة

، والاستماع ، والتحدث . وسوف نفرد
بمشيئة الله لكل مهارة محاضرة مستقلة ،
وسيكون

حديثنا في هذه
المحاضرة منصبا على مهارة الاستماع ؛ وذلك حسب التسلسل الذي
يسير

عليه
تعلم اللغة وهو : الاستماع ، ثم التحدث ، ثم

القراءة ، ثم الكتابة .

تعريف المصطلحات :

1 ـ

المهارة :

توفر
القدرة اللازمة لأداء سلوك معين بكفاءة تامة وقت الحاجة إليه .

كالقراءة
والكتابة ، ولعب الكرة ، والسباحة ، وقيادة السيارة وما إلى ذلك .

2 ـ

السماع
:

مجرد التقاط الأذن لذبذبات صوتية
من مصدرها دون إعارتها

أي انتباه ، وهو

عملية سهلة غير
معقدة ، تعتمد على فسيولوجية الأذن ، وسلامتها العضوية ،
وقدرتها

على
التقاط الذبذبات .

3 ـ

الإنصات :

تركيز الانتباه على ما يسمعه
الإنسان من أجل تحقيق غرض معين .

4 ـ

الاستماع
:

مهارة معقدة يعطي فيها الشخص
المستمع المتحدث كل اهتماماته ، ويركز
انتباهه

إلى حديثه ،
ويحاول تفسير أصواته ، وإماءاته ، وكل حركاته ، وسكناته .

من
المفاهيم السابقة نستنتج أن السماع عملية

فسيولوجية تولد مع
الإنسان

وتعتمد على سلامة العضو المخصص لها وهو الأذن . في حين
يكون الإنصات
والاستماع

مهارتين مكتسبتين . والفرق بين الإنصات
والاستماع : اعتماد الأول على
الأصوات

المنطوقة ليس غير ،
بينما يتضمن الاستماع ربط هذه الأصوات بالإماءات الحسية

والحركية
للمتحدث .

شروط الاستماع الجيد

:

ـ

لصعوبة مهارة
الاستماع ، واعتمادها على عدد من أجهزة

الاستقبال ، لا يمكن

تحققها
إلا بتوفر عدة شروط ، أهمها : ـ

1 ـ

الجلوس
في مكان بعيد عن الضوضاء .

2 ـ

النظر
باهتمام إلى المتحدث ، وإبداء الرغبة في مشاركته .

3 ـ

التكيف
ذهنيا مع سرعة المتحدث .

4 ـ

الدقة
السمعية التي بدونا تتعطل جميع مهارات الاستماع .

5 ـ

القدرة
على التفسير ، والتمثيل اللذين عن طريقهما يفهم المستمع ما يقال .

6 ـ

القدرة
على التمييز بين الأصوات المتعددة ، والإيماءات المختلفة .

7 ـ

القدرة
على التمييز بين الأفكار الرئيسة ، والأفكار الثانوية في الحديث .

8 ـ

القدرة
على الاحتفاظ بالأفكار الرئيسة حية في الذهن .

أهداف تدريس
الاستماع

1 ـ

تنمية قدرة التلاميذ على متابعة
الحديث .

2 ـ

تمييز التلاميذ بين الأصوات
المختلفة .

3 ـ

تمييز التلاميذ بين الأفكار الرئيسة
، والثانوية .

4 ـ

تنمية
قدرة التلاميذ على التحصيل المعرفي .

5 ـ

الربط
بين الحديث ، وطريقة عرضه .

6 ـ

تنمية
قدرة التلاميذ على تخيل المواقف التي تمر بهم .

7 ـ

استخلاص
التلاميذ النتائج مما يستمعون إليه .

8 ـ

استخدام
التلاميذ سياق الحديث لفهم معاني المفردات الجديدة عليهم .

9 ـ

تنمية
بعض الاتجاهات السلوكية السليمة ، كاحترام المتحدث ، وإبداء الاهتمام

بحديثه
، والتفاعل معه .

مهارات الاستماع

قسم
التربويون مهارات الاستماع إلى أربعة أقسام رئيسة

هي :

أولا : مهارات الفهم
ودقته ، وتتكون من العناصر الآتية :

1 ـ

الاستعداد
للاستماع بفهم .

2 ـ

القدرة
على حصر الذهن ، وتركيزه فيما يستمع إليه .

3 ـ

إدراك
الفكرة العامة التي يدور حولها الحديث .

4 ـ

إدراك
الأفكار الأساس للحديث .

5 ـ

استخدام
إشارات السياق الصوتية للفهم .

6 ـ

إدراك
الأفكار الجزئية المكونة لكل فكرة رئيسة .

7 ـ

القدرة
على متابعة تعليمات شفوية ، وفهم المقصود منها .

ثانيا : مهارات
الاستيعاب ، وتتكون من العناصر التالية : ـ

1 ـ

القدرة
على تلخيص المسموع .

2 ـ

التمييز
بين الحقيقة ،والخيال مما يقال .

3 ـ

القدرة
على إدراك العلاقات بين الأفكار المعروضة .

4 ـ

القدرة
على تصنيف الأفكار التي تعرض لها المتحدث .

ثالثا : مهارات التذكر ، وعناصرها كالتالي : ـ

1 ـ

القدرة
على تعرف الجديد في المسموع .

2 ـ

ربط
الجديد المكتسب بالخبرات السابقة .

3 ـ

إدراك
العلاقة بين المسموع من الأفكار ، والخبرات السابقة .

4 ـ

القدرة
على اختيار الأفكار الصحيحة ؛ للاحتفاظ بها في الذاكرة .

رابعا :
مهارة التذوق والنقد ، وتتصل بها العناصر الآتية : ـ

1 ـ

حسن
الاستماع والتفاعل مع المتحدث .

2 ـ

القدرة
على مشاركة المتحدث عاطفيا .

3 ـ

القدرة
على تمييز مواطن القوة ، والضعف في الحديث .

4 ـ

الحكم
على الحديث في ضوء الخبرات السابقة ، وقبوله أو رفضه .

5 ـ

إدراك
مدى أهمية الأفكار التي تضمنها الحديث ، ومدى صلاحيتها للتطبيق .

6 ـ

القدرة
على التنبؤ بما سينتهي إليه الحديث .

تنمية مهارات الاستماع

هذه
مجموعة من المقترحات التي نأمل أن تسهم في تنمية هذه المهارات

الهامة
، مع ضرورة التنبه إلى أن هذه المقترحات تخضع في تنفيذها لعدد من
الاعتبارات

أهمها : ـ

ا ـ

نوعية
الأهداف السلوكية المطلوب تحقيقها ، وصياغتها صوغا إجرائيا .

ب ـ

حسن
إعداد البيئة التعليمية .

ج ـ

مناسبة
تلك البيئة لمستوى التلاميذ المهاري والمعرفي .

وأهم هذه
المقترحات هو :

أولا : كيفية تنمية مهارة التمييز بين
الأفكار الرئيسة ، والأفكار الثانوية
: ـ

1 ـ

يقوم
المعلم بعرض تسجيل لحوار معين ، أو قراءة جزء من موضوع ما ، ويطلب من

التلاميذ
:

ـ

ذكر
أسماء أشخاص الحوار .

ـ

ذكر
أكبر قدر من الحقائق التي استمعوا إليها .

ـ

ترتيب
الحقائق حسب ورودها في الحوار .

ـ

ذكر
المشاعر التي أثارها الحوار لديهم ، ومدى معايشتهم لها .

ـ

ذكر
المفردات التي لفتت انتباههم .

ـ

ذكر
التراكيب التي أعجبتهم .

ـ

بيان
أسلوب الحديث والوسائل التي استعان بها الكاتب في عرض أفكاره ؛ من طول

أو قصر

الجملة ، استخدام صور التوكيد ، التشبيهات أو الاستعارات ،
الصور البديعة
المختلفة

.

ـ

بيان
العلاقة بين انفعال المتحدث وطريقة تعبيره .

2 ـ

كيفية
تنمية قدرة التلاميذ على فهم معاني المفردات الصعبة ، واستخدامها في
تراكيب

مفيدة : ـ

ـ

كتابة
معاني الكلمات الصعبة على السبورة .

ـ

استعانة
التلاميذ بالسياق في فهم معاني بعض الكلمات الجديدة .

3 ـ

كيفية
تنمية القدرة على متابعة الحديث ، وربط عناصره بعضها ببعض : ـ

ـ

قراءة
نص مكون من عدة فقرات مترابطة .

ـ

مناقشة
التلاميذ في الأفكار الواردة في الموضوع .

ـ

تكليف
التلاميذ وضع عناوين لفقرات الموضوع .

ـ

مناقشة
التلاميذ في العلاقة بين مقدمة الموضوع وخاتمته .

أسس تدريس الاستماع

أولا :
الانتباه : ـ

من

المطالب
الرئيسة لسمع الرسالة وتفسيرها ، وتحديد السلوك المترتب عليها .

ثانيا :
التخلص من المشتتات الشعورية واللاشعورية ، كالبعد عن مصادر
الضوضاء ،

والاستماع
للمتحدث بدلا من الرسالة ، والمستمع الكفء هو من يقدر أهمية
الاستماع

الفعال
، ويعلم أنها تنقص كلما كان المستمع يعانى من متاعب جسدية أو نفسية .

ثالثا :
التدريس الفعال الذي يزيد من وعى التلاميذ بأساليب توجيه الانتباه ،

وتجنب

عوامل التشتت الذهني .

رابعا :
استرجاع الخبرات السابقة له أكبر الأثر في فهم الموضوع وتفسيره .

خامسا :
تكوين مهارة الاستماع النقدي بالتدريب على اكتشاف المتناقضات ،
وأساليب

الدعاية ، وأهداف المتحدث .

سادسا :
التدريب الجيد على فهم معاني الكلمات من السياق ، حيث يتعذر على
المرء

استعمال
القاموس أثناء الاستماع .

سابعا : مما
يعوق الاستماع أن تفكير المستمع يسبق المتحدث ، مما يتطلب من
المستمع

توظيفه
في إبعاد المشتتات ، وخدمة الاستماع الفعال .

خطوات درس الاستماع

التمهيد :

تهيئة أذهان التلاميذ لدرس الاستماع ، وذلك بإيضاح أهمية الدرس ،
وطبيعة

المادة العلمية التي ستقدم إليهم ، ثم تعيين المهارة التي يراد
التدريب
عليها ،

كاستخراج الأفكار الأساسية ، والتمييز بينها
وبين الأفكار الثانوية .

العرض :

ـ
تقديم المادة وما يتناسب والهدف المراد تحقيقه ، كالإبطاء أو
الإسراع

في

القراءة ، أو التوقف قليلا عند نهاية الفقرة ، وما إلى ذلك .

ـ
توفير كل ما يمكن أن يساعد على تحقيق أهداف الدرس ، كتوضيح

معاني
الكلمات

الجديدة ، أو المصطلحات غير المألوفة ، والابتعاد عن مواطن
التشتت الذهني .

ـ
مناقشة التلاميذ فيما استمعوا إليه ، بوساطة طرح الأسئلة

التي توصل
إلى

تحقيق الأهداف .

ـ
تقويم التحصيل بطرح أسئلة أكثر عمقا ، لها ارتباط في صياغتها
بالأهداف

السلوكية
، التي سبق تحديدها عند إعداد الدرس . ويشترط في هذه الأسئلة أن
تكون

شاملة
لجميع الأهداف ، وقادرة على قياس ما وضعت له فقط .

توجيهات عامة في تدريس الاستماع : ـ

1 ـ

ينبغي
للمعلم أن يكون دائما قدوة لتلاميذه ، وفى درس الاستماع ينبغي على
التلاميذ

أن يقتدوا بمعلمهم في حسن الانتباه ، والإنصات ، وعدم مقاطعة
المتحدث ، أو
القارئ

قبل أن ينتهي إلا لتنبيهه إلى خطأ لا يجوز
السكوت عنه .

2 ـ

التخطيط
الجيد للدرس ، ووضوح الأهداف المطلوب تحقيقها بدقة متناهية .

3 ـ

انتقاء
النصوص الشيقة الملائمة لمستوى التلاميذ ، واختيار المواقف اللغوية
المعينة

على تحقيق الأهداف المنشودة .

4 ـ

تهيئة
الإمكانات المساعدة على تحقيق الأهداف ، كالبعد عن الضوضاء ،
والإلقاء
الجيد

، واستخدام الوسائل التعليمية الملائمة .

إحصائيات تتعلق
بالاستماع : ـ

أولا :
تبث من خلال الأبحاث العلمية أن الفرد العادي يستغرق في الاستماع
ثلاثة

أمثال الوقت الذي يمضيه في القراءة .

ثانيا : أجرى أحد الباحثين دراسة في العلاقة
بين المهارات اللغوية ، ومدى
ممارسة كل

منها ، فتوصل إلى
النتائج التالية : ـ

1 ـ

يستمع
المرء يوميا بمقدار يعادل كتابا متوسط الحجم .

2 ـ

يتحدث
بما يعادل كتابا كل أسبوع .

3 ـ

يقرأ
ما يساوى كتابا كل شهر .

4 ـ

يكتب
ما يعادل كتابا كل عام .

ثالثا : استطلع
أحد الباحثين نخبة من المعلمين حول ما يتعلمه الأطفال عن
طريق

الاستماع
، فكانت النتيجة ما يلي : ـ

1 ـ

أن
الأطفال يتعلمون عن طرق القراءة بنسبة 35 % من مجموع الزمن المخصص
للتعلم
.

2 ـ

يتعلمون
عن طريق الكلام والمحادثة بنسبة 22 % من مجموع الزمن المخصص للتعلم
.

3 ـ

يتعلمون
عن طريق الاستماع بنسبة 25 % من مجموع الزمن المخصص للتعلم .

4 ـ

ويتعلمون
عن طريق الكتابة بنسبة 17 % من مجموع الزمن المخصص للتعلم .

وأخيرا
وبعد أن علمنا ما لمهارة الاستماع من أهمية بالغة في رفع مستوى
التحصيل

الدراسي لدى التلاميذ ، نأمل من إخواننا المعلمين أن يستثمروا هذه
المهارة
ويوظفوها

فيما يعود على أبنائنا التلاميذ بالنفع
والفائدة ، والله الموفق .

تم بحمد الله